Tag Archive for 'Firmware'

FortiOS aktualisieren: Tipps & Tricks

Es gibt bereits unzählige und es werden immer mehr: Versionen des FortiOS. Das FortiOS ist das Betriebssystem der Fortinet Produkte und wird vom Hersteller selbst liebevoll „Firmware“ genannt. Jede neue Version bringt entweder neue Funktionen, behebt erkannte Probleme oder optimiert vorhandene Funktionen. An sich also eine gute Sache, solch ein Update.

Im Falle des FortiOS ist ein Update aber meistens nicht mit einem Klick erledigt. Aufgrund der Komplexität des Vorgangs entscheiden meistens die Vorbereitungen über Erfolg oder Misserfolg eines Updates. Auch wir kennen die Freitag-Abend-Update-Wartungsfenster und das Schlagwort, auf welches alle Administratoren empfindlich reagieren – „Uptime“. Mit diesem Artikel möchten wir einen Beitrag dazu leisten, Ihnen die Firmware Updates zu erleichtern und Ihnen einen Leitfaden zur Seite zu stellen. So machen Freitag-Abend-Update-Wartungsfenster wieder Spass und enden nach Plan.

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FortiGate Service ALL nach Firmware Upgrade verändert

Update: Fortinet hat das Problem erkannt und in einem Customer Support Bulletin beschrieben.

In FortiOS v5.0.8 and v5.0.9 and v5.2.0 through v5.2.2, the default value of the firewall service protocol number was changed from a value of 0 to 6.

The most commonly observed impact of this change is that after upgrading to the affected firmware, the “ALL” service matches only TCP traffic.

Executing a factory-reset on the FortiGate device does NOT change the default value to 6.

Affected Products:

All FortiGate models.

Resolution:

FortiOS v5.0.10 and v5.2.3 has fixed the issue.  Upon upgrading the FortiGate device, the firewall service protocol number is restored to 0.

Workaround:

Those wishing not to upgrade the firmware can modify the affected firewall services to explicitly set the protocol-number to 0.  For example:

config firewall service custom

edit „ALL“

set protocol-number 0

next

Das Bulletin ist hier zu finden: https://support.fortinet.com/Information/Bulletin.aspx (Login benötigt)

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Ursprünglicher Artikel:

Wir haben vermehrt festgestellt, dass nach nicht supporteten FortiOS Upgrades auf 5.2.2 der Service ALL nicht mehr ANY als Service beinhaltet, sondern nur noch IP/6, was dem TCP Protokoll entspricht. Damit gehen zum Beispiel ICMP oder auch UDP Pakete nicht mehr durch diese Firewall Policy, welche vor dem Upgrade alles durchgelassen hat.

ALL_Service

Bestätigen können wir dieses Problem aktuell für folgende Upgrades, welche von Fortinet aber nicht supported sind.

5.0.5 –> 5.2.2
5.0.6 –> 5.2.2
5.0.7 –> 5.2.2

Zusätzlich haben wir das Problem bei folgenden „supporteten“ Upgardes gesehen:

5.0.10 –> 5.2.2
5.0.11 –> 5.2.2

Als Lösung kann man im ALL Service die Protocol Number wieder auf 0 setzen.

ALL_Service_korrigiert

Offiziell supported ist der Upgrade ab 5.0.8 direkt auf 5.2.2. Bei den Upgrades von 5.0.8 und 5.0.9 haben wir das Problem bis jetzt nicht gesehen.

Trotz dieser Situation empfehlen wir im Normalfall, immer den supporteten Upgrade Pfad, wie in den Release Notes angegeben ist, zu befolgen. Für den Upgrade gibt es nebst den Release Notes auf ein eigenes Dokument für den unterstützten Upgrade.

Supported Upgrade Path für 5.2.2:
http://docs.fortinet.com/d/upgrade-paths-to-fortios-5.2.0

Für Neugeräte empfehlen wir, direkt den gewünschten Release per TFTP raufzuladen. Weiter ist auch möglich, per WebGUI direkt auf den gewünschten Release upzudaten ohne den Supported Upgrade Path zu beachten, dann aber die FortiGate per CLI  auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen: exec factoryreset.

WatchGuard Feature: Hotspot Guest User Authentication

Mit der Fireware Version 11.9.4 wurde ein vielfach gewünschtes Feature, vor allem im Wireless Bereich, implementiert. Es handelt sich dabei um ein Guest Ticket System. Dabei kann ein Guest Administrator selber Zugangs-Tickets mit definierter Laufzeit, Businessinformationen und Logo selbständig erstellen und ausdrucken.

Dieses Hotspot Feature wird vor allem im Wireless Bereich gewünscht. Die Hotspot Seite kann aber unabhänig auf allen gewünschten Interfaces genutzt werden, so zum Beispiel auch auf einem verkabelten Gästenetz.

Vorgehen

Als erstes wird auf einem beliebigen Interface (physikalische Interfaces, VLANs, Wireless SSIDs) der Hotspot aktiviert (Policy Manager –> Setup –> Authentication –> Hotspot und die Option gewählt, dass sich Benutzer anmelden müssen.  Dabei kann gewählt werden, ob der Gast sich mit Username und Passwort oder nur mit Passwort anmelden muss.

WatchGuard_Feature_Hotspot_01

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How to transfer a FortiGate configuration file to a new FortiGate unit of a different model

This article explains how to transfer a FortiGate configuration file to a new FortiGate unit of a different model.
Source: Fortinet KB
1.  Open the backup configuration file from the previous and different FortiGate Unit.

Neuer KB-Artikel für die Fortigates:“TFTP Firmware Upload Prozess“

Auf doc.boll.ch wurde folgender Artikel publiziert:

doc.boll.ch –> Fortinet TFTP Prozess

Dieser Artikel beschreibt wie man Firmware für FortiGate Geräte herunterlädt und von einem lokalen TFTP Server mit dem CLI installiert. Ein TFTP Reset braucht man in der Regel bei vergessenem Passwort, zum Überspielen der Firmware im Flash Image oder auch zum kompletten Reset und Neuafsetzen einer FortiGate.