Letztes Update: 31. Juli 2026
Im SEPPmail Admin GUI scheint es einen kleinen “Glitch” zu geben welcher dazu führen kann, dass für gewisse Administratoren der Zugriff auf bestehende GINA-Benutzer nicht mehr möglich ist. Der Workaround bzw. die Lösung dazu ist jedoch erstaunlich einfach.
Problemstellung
Der Fehler äussert sich so, dass beim Zugriff auf die GINA-Benutzer mit dem Account Status “enabled” direkt in einem Webserver-Fehler enden und der Zugriff auf die Benutzereinstellungen daher nicht mehr möglich ist:
Irritierend ist hingegen, dass Accounts mit dem Status “enabled (unregistered user)” weiterhin problemlos funktionieren.
Lösungsweg vom Hersteller
Wenn in den Zeitzonen-Einstellungen einfach nochmal die gewünschte Zeitzone auswählt und gespeichert wird, sollte der Fehler nicht mehr auftreten. Doku Link siehe: Auswahl der Zeitzone . Dieser Workaround wurde bereits erfolgreich bei mehreren betroffenen Kunden getestet.
Update 29.07.2026: Leider wurde seit SEPPmail Version 15.0.6.1 nun ein neuer Bug eingeschleppt: Bei jeglicher Anpassung in der Zeitzone erscheint die Fehlermeldung “Time zone: unknown timezone ‘Europe/Zurich’”. Aktuell haben wir dazu noch keine Lösung, wir aktualisieren diesen Artikel, sobald es hier ein Update gibt.
Update 31.07.2026: SEPPmail hat das Problem mit der Zeitzone, welche nicht geändert werden kann erkannt und wird dieses mit dem nächsten Release beheben. Bis dahin muss die Zeitzone via Support manuell gesetzt werden.
