Fortinet Customer Support Distributor 2009

Hier mal ein kurzer Beitrag in eigener Sache: Auf der diesjährigen internationalen Partner Conference von Fortinet in  Macau, China, sind wir zum besten «Customer Support Distributor 2009» für Europa nominiert. Darauf sind wir natürlich sehr stolz und hoffen, diesen Status auch in den nächsten Jahren aufrecht erhalten zu können.

CLI-Befehle fürs Fortigate Troubleshooting

Einige Schulungsteilnehmer hatten beim letzten Fortinet Training den Wunsch nach einem kompakten Dokument geäussert, in welchem alle hilfreiche CLI-Befehle fürs Troubleshooting zusammengefasst sind. Wir haben mal einen Anlauf gemacht und ein solches Dokument erstellt. Das Dokument ist auf dem BOLL Doc-Server abgelegt:

http://doc.boll.ch/virtual/856/KB-Fortinet_CLI-Befehle_f%FCrs_Troubleshooting.pdf

Die Vollständigkeit des Dokuments sei mal dahin gestellt. Für Anregungen, Erweiterungen etc. sind wir natürlich sehr dankbar.

(Für das Dokument auf dem Doc-Server ist ein Login mit dem Reseller-Account notwendig. Melden Sie sich kurz bei uns, wenn Sie keinen haben oder Ihnen das Passwort entfallen ist.)

VASCO Identikey LDAP synchronisation tool available

This tool allows the synchronization of user information between the IDENTIKEY data store and the LDAP data store. The software is available for Windows and Linux, in 32 and 64 bits.

It works with the supported LDAP Data Stores (MS AD2003, MS AD2008, Novell e-Directory, MS ADAM).

The tool can create, update and delete user information as part of the synchronization process, and allows flexible programming of the start time of the synchronization. This can greatly reduce administration efforts and cost.

The IDENTIKEY LDAP Synchronization Tool is available for all customers with a valid Maintance contract from mymaintenance

Jede Menge Logmeldungen: „kernel SM: ACK transmit failed“

Auf einem A/P-Cluster mit XTMv11.2.1 kann es zu folgenden Logmeldungen kommen:

„… kernel SM: ACK transmit failed“

Diese treten massenhaft auf und füllen (zunächst) unaufhörlich das Log.

Dem Watchguard Support ist das Problem bekannt und es soll ein Fix in der Version 11.2.3 geben.

Die gute Nachricht dabei: ausser dem Ueberfüllen des Logs passiert nichts weiter und in den meisten Fällen hörten die Logmeldung nach 1-2 Tagen wieder von alleine auf….

MailFoundry Release Announcement

MailFoundry is pleased to announce the next planned release of the MailFoundry Network Appliance system software. MailFoundry plans to release the new system software between March 22, 2010 and March 24, 2010. Once released you may apply the update using the „System Updates“ option under the „System Settings“ menu of your MailFoundry appliance.

Once this update is applied to your MailFoundry appliance the system software version number, located at the bottom of the user interface screen, should read „MF2010032200“.

A comprehensive and detailed breakdown of the new features and the bg fixes is now listed to aid in the integration of this new rlease and for customers who require extra information for compliance. You can view this list at: http://www.mailfoundry.com/support/?package=release&id=MF2010032200

XTM 11.2.1 – Problem mit Email-Quarantäne

Leider hat sich bei der Version 11.2.1 ein kleiner Bug in die Email-Quarantäne eingeschlichen. Sobald man ein Mail aus der Quarantäne in eine Mailbox weiterleiten möchte, bekommt man folgende Fehlermeldung:

Das Problem ist Watchguard bereits bekannt und man muss lediglich ein Support Ticket bei Watchguard eröffnen, um einen Fix zu bekommen.